Was ist der Georgian Wine Family Club?
Der Georgian Wine Family Club ist mehr als ein Online-Shop – er ist eine Gemeinschaft von Menschen, die Georgien lieben. Wir verbinden authentische georgische Weine, Lebensmittel und Kultur mit echter Herzlichkeit.
Welche Vorteile habe ich als Mitglied?
Als Mitglied genießen Sie exklusive Sonderpreise, Vorabangebote, Reisevorteile und unterstützen gleichzeitig soziale Projekte für Kinder in Georgien.
Wie kann ich Mitglied werden?
Ganz einfach über unsere Website: Clubpaket auswählen, registrieren und sofort von den Vorteilen profitieren.
Was macht Ihre Weine besonders?
Unsere Weine stammen aus kleinen Familienweingütern wie der Napheri Family Winery und werden traditionell in Qvevri-Tongefäßen hergestellt – ehrlich, handwerklich und mit Seele.
Bieten Sie auch Lebensmittel an?
Ja! Bei uns finden Sie authentische georgische Spezialitäten – von Gewürzen und Soßen bis hin zu Honig, Tee und Süßigkeiten, alles aus Familienbetrieben.
Gibt es auch Reisen nach Georgien?
Ja, wir organisieren regelmäßig kulinarische und kulturelle Reisen, bei denen Sie Georgien persönlich mit uns erleben können.
Wie werden die Produkte geliefert?
Wir versenden europaweit – sicher, schnell und zuverlässig. Ab einem bestimmten Bestellwert sogar versandkostenfrei.
Kann ich Produkte verschenken?
Natürlich! Viele Produkte eignen sich ideal als Geschenk. Wir verpacken sie liebevoll und legen auf Wunsch eine Grußkarte bei.
Wie unterstützt der Club Kinder in Georgien?
Ein Teil unserer Erlöse fließt in Hilfsprojekte für Kinder – für medizinische Hilfe, Schulbedarf oder kleine Herzenswünsche.
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden – darunter Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay und Sofortüberweisung. Ihre Daten werden selbstverständlich sicher und verschlüsselt übertragen.
Kann ich meine Bestellung auch an Freunde oder Familie schicken lassen?
Ja, natürlich! Sie können beim Checkout eine abweichende Lieferadresse angeben. Auf Wunsch verpacken wir die Bestellung als Geschenk und legen eine persönliche Karte bei.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands dauert die Lieferung in der Regel 2–4 Werktage, europaweit 5–7 Werktage. Wir versenden stets sorgfältig verpackt, damit alles sicher ankommt.
Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status jederzeit online prüfen können.
Was passiert, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?
Das kommt selten vor, aber wenn doch: Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit einem Foto des beschädigten Artikels. Wir kümmern uns sofort um Ersatz oder Rückerstattung – unkompliziert und herzlich.
Kann ich Produkte zurückgeben?
Ja, Sie können unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Kontaktieren Sie uns einfach, damit wir Ihnen ein Rücksendeetikett bereitstellen.
Gibt es limitierte Weine oder Sondereditionen?
Ja! Viele unserer Weine stammen aus kleinen Familienbetrieben, die nur begrenzte Mengen herstellen. Als Clubmitglied werden Sie zuerst informiert, wenn neue oder limitierte Editionen verfügbar sind.
Sind Ihre Produkte nachhaltig hergestellt?
Ja, wir arbeiten ausschließlich mit Familienbetrieben und kleinen Produzenten, die mit traditionellen Methoden, natürlichen Zutaten und großem Respekt vor der Natur arbeiten.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Sie erreichen uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder über unsere Social-Media-Kanäle. Wir beantworten jede Anfrage persönlich.
Kann ich den Club verschenken?
Ja! Eine Mitgliedschaft im Georgian Wine Family Club ist ein außergewöhnliches Geschenk für Weinliebhaber und Georgienfreunde. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen einen personalisierten Gutschein.